パソコンが起動しなくなったら・・・。パソコン救急隊ネット

パソコンのトラブル

厄介な突然パソコンが起動しないという症状が起きた時は、まずどんな状態なのかしっかりと把握することが求められます。

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パソコンが仕事にも、生活にも欠かせない存在になってからかなり時間が経ちますが、未だにトラブルが絶えません。
ここではそんなトラブルの例と、対応策について簡単に紹介していきたいと思います。

パソコンが起動しない

最も多い、もしくは困ったものは「電源が入らない」「起動しない」ではないかと思います。
パソコンを立ち上げようとした時に、もしくは使っていたら急に落ちてしまい、再起動しようとするも動かない・・・。といったものがあるかと思います。
これは様々な要因がありますので、一概に解決策を提示出来るわけではありませんがいくつかのポイントを知っておけば、どこに問題があるかのあたりをつけることができます。
まずはパソコンがどのように起動し、作動しているのかを知りましょう。

パソコンはOSと呼ばれるオペレーティング・システムがあります。WindowsやMacOS、Linuxなどがこれにあたります。
パソコンのあらゆるソフトや機能を動かす為に必要なシステムで、これがパソコンそのものと言っても良いです。
そして、このOSを起動させる為には「BIOS」というソフトが必要になります。
意外と知られていないのですが、このBIOSは非常に重要な役割を担っております。パソコンを起動して最初に出てくるメーカーの画面、そしてBIOS画面、OS画面と移り変わっているのをご存知でしょうか。

このBIOSにエラーが出てしまい、OSを立ち上げる事ができない。これも起動できないトラブルの一つです。
電源が入らない時には基板やバッテリー、またはケーブルなどのハードウェアトラブルの可能性が高いですが、電源は入って通常画面まで到達出来ない時にはこのBIOSかOSのどちらかを疑う事が良いでしょう。

こういったどこに問題があるかを特定する障害切り分けを行えば、急なトラブルでも解決する可能性が高まりますね。

その他のトラブル

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パソコンの起動以外のトラブルについて例と対応策を紹介します。インターネットに接続出来ないといったトラブルは、パソコン以外に原因がある事もあり、解決までに時間を要するケースもあります。

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パソコンのデータが消えた

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パソコントラブルの紹介続きです。今回はデータが消えてしまった場合の対応について紹介していきます。データ紛失に完全に破損して復元できない事もあります。アクセスできないだけであれば復旧可能です。

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パソコン修理について

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